Service Client & SAV
-
Contactez nos conseillers
-
Comment commander par référence ?
- Saisissez les références issues
d'un catalogue par exemple - Séléctionnez les quantités souhaitées
- Cliquez sur le bouton ajouter au panier
pour finaliser votre commande
ou demander un devis.
Ou importez votre fichier !Importez directement un fichier Excel contenant vos références et quantités. - Saisissez les références issues
-
Téléchargez ou consultezJ'accède au catalogue
gratuitement le nouveau
catalogue STC -
Comment faire une demande de devis ?Envoyez-nous votre demande en suivant les étapes ci-dessous
- Ajoutez tous
vos produits au panier. - Rendez-vous dans votre panier
et cliquez sur le bouton "Demander un devis". - Suivez les consignes
pour recevoir votre devis.
Si vous préférez faire votre demande via notre formulaire sans sélectionner les articles sur le site, prenez contact avec nous.
- Ajoutez tous
Votre satisfaction est au coeur de notre préoccupation et STC privilégie un service client disponible avec des interlocuteurs uniques.
Chez STC, vous bénéficiez de conseillers dédiés et à votre écoute ! Formés pour tous types de situations, nous sommes capables de répondre à chacune de vos demandes en un temps record ! Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches : Du conseil client en merchandising et implantation de linéaires, à la prise de commande et son suivi.
Les différents moyens de nous contacter
Par votre conseiller de proximité :
STC dispose d’une équipe de 13 commerciaux sur toute la France, l'Europe et DOM/TOM.
Retrouvez ci-dessous les coordonnées de votre conseiller selon votre situation géographique
Par email :
Vous pouvez nous adresser votre demande via notre formulaire de contact.
Pour toutes correspondances, merci de nous indiquer votre référence de commande et/ou n° de client.
Par téléphone :
Vous pouvez nous appeler au +33 (0)4 67 86 86 86 du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 16h15.
Par courrier :
Vous pouvez également nous adresser votre demande par courrier : STC - Les Combes Noires - BP 204 Villetelle - 34400 Lunel Cedex
Pour toutes correspondances, merci de nous indiquer votre référence de commande et/ou n° de client.